百度知道管理员规章制度（2012年12月版）

目 录
第一章：百度知道管理员定义

第二章：知道管理员权利和义务

第三章：高级管理员权利和义务

第四章：知道管理员申请流程和转正条件

第五章：知道管理员考核和奖惩规则

第六章：知道管理员请假制度

第七章：知道管理员官方贴吧汇总



第一章：定义
知道管理员，是从百度知道的热心用户中选拔出来的核心成员所组成的管理团队，由百度知道官方直接领导。每位管理员都行使百度知道所赋予的管理权利，负责自己所熟悉分类的管理工作。为保证知道的绿色清洁、促进优质内容的更快积累、提升知道的问答质量、完善知道产品贡献自己的热情和力量，是知道平台上一群最可敬的人。

第二章：权利和义务
知道管理员的主要工作是维护平台秩序，包括检举垃圾问题、转移错误分类和处理问题，为更好行使管理员职责，百度知道官方赋予管理员有着高于普通用户的如下权利：


1、知道管理员的权利

◆个人权利：
知道管理员在知道平台具有检举垃圾问题、转移错误分类、处理问题等官方赋予的权利。

◆团队平台
知道公社中有专门针对管理员的页面，作为所有知道管理员展示的大平台。

◆荣誉展现
每个分类下的管理员，将在自己所管理的分类页右侧最显眼位置得到展现，这是知道管理员至高无上的荣耀！同时，优秀管理员在知道管理员页面将得到最显眼的展示。

◆团队象征
所有正式的知道管理员id都加带管理员标志，这是知道管理员身份的象征。

◆管理员福利
所有正式的知道管理员都享有领取管理员任务的权利，可以据此收到相应的财富值奖励；
每位正式管理员，也都享有与每月考核成绩对应的福利，包括荣誉展示及一定的物质奖励；
同时，在知道商城还设有管理员兑换专区，每位管理员都可以兑换特别为管理员定制和更新的礼品。

2、管理员的义务：
每一位知道管理员，都享有比普通知道用户更多的权利，也需要承担相应的义务，具体有以下几个方面：

◆恪守规则：
知道管理员应该成为知道用户的表率。除遵守知道的相关规则，知道管理员有义务遵照管理员章程，通过合理渠道与规范方式不激进、不偏激的与官方管理人员沟通，定期接受知道官方的考核。

◆持续贡献：
管理员需要每天定时视察自己所负责的分类，及时清理分类下的垃圾广告、灌水等内容，转移错误分类，处理过期等问题。

◆严格执行：
知道管理员是隶属于知道官方的用户管理团队，是一支高效、团结、有着强大执行力的管理团队。对于知道官方下达的任务严格执行，对于各种违反知道原则的行为更要严厉打击，绝不手软。

◆严于律己：
管理员未经官方准允前，请勿以百度知道管理员的名义与各类网站、社区等进行征文等各种方式的合作。因为此类行为在没有合作双方的官方协议的情况下，已构成商业操作，视为变相宣传，有违相关规定。


第三章：高级管理员权利和义务

1、什么是高级管理员：
高级管理员是从普通管理员中选拔上来，有时间、有精力、有热情、有能力、有团队服务意识并且可以积极配合官方工作的管理员，简称高管。

2、高管特殊权利：
高管是从普通管理员中选拔上来的，所以具有普通管理员的一切权利，也肩负普通管理员的义务。同时，因为负责每个分类团队的管理工作，高管还享有以下特殊权利：
a、建议优先权
高级管理员对知道发展的意见建议，将优先被官方考虑。
b、团队管理
分类高管享有协助官方人员进行新人招募、审批、考核、奖惩提名等权利，以便更好的对所带领分类管理团队行使管理职能。
c、工作监督
高管享有对该分类下普通管理员的工作监督权。
d、特殊高管标志
分类高管拥有不同于普通管理员的独特的高管标志，代表其分类高管身份。

3、高管的义务：
a、积极配合
高管必须要积极配合官方工作，通过合理渠道与规范方式不激进、不偏激的与官方管理人员沟通，定期接受知道官方的考核。
b、团队管理
高管应注重本分类纳新工作，至少要每3天审批一次本分类的管理员申请信息，同时每周三向官方提交一次可转正管理员资料。积极响应本分类管理员的建议和问题，定时和本分类管理员进行沟通，打造和谐积极向上的管理团队。
c、客观公正
高管对待分类内各种事情必须做到客观和公正，做到不偏袒、有理有据的处理分类内问题。


第四章：知道管理员申请流程和转正要求

1、管理员招募条件
a、知道等级七级及以上，检举数30个以上，采纳率25%及以上
b、个人id无不雅及蓄意模仿官方行为，无广告、灌水、作弊等异常记录
c、上网时间充裕，每个月至少20天在线
d、热爱百度知道，有足够的耐心、责任心、***精神参与管理

2、招募和转正流程
◆申请：
进入知道管理员首页（http://zhidao.baidu.com/user/admin），点击页面右侧“现在就申请”，开始申请管理员。